A.集中管理 B.差別化服務(wù) C.分類營(yíng)銷 D.集中營(yíng)銷
A.服務(wù)廣度 B.服務(wù)深度 C.服務(wù)等級(jí) D.服務(wù)層次
A.超值維護(hù) B.情感維護(hù) C.差別維護(hù) D.交叉銷售維護(hù)