多項選擇題女士常見坐姿為（）。
A.正坐式
B.開關(guān)式
C.點式
D.重疊式
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1.多項選擇題城市軌道交通客運服務工作的原則（）。
A.乘客為先，有理有節(jié)
B.形象規(guī)范，美觀大方
C.微笑服務，熱忱主動
D.堅持原則，靈活處理
2.多項選擇題城市軌道交通行業(yè)職業(yè)道德的基本特征包括（）。
A.全局相關(guān)性
B.經(jīng)濟影響性和政治敏感性
C.服務廣泛性和社會制約性
D.以上都不是
最新試題
應急物品原則上應放置于車控室，個別車站也可將輪椅、擔架等物品放置于站廳的客服中心，但須人人皆知。
題型：判斷題
列車司機，接受值班站長動車指令，并及時將信息傳遞至行車調(diào)度員。
題型：判斷題
車站在處理客傷事件時要以人為本、保護軌道交通企業(yè)最大利益為原則。
題型：判斷題
重大傷亡事故在車輛分公司所屬管線內(nèi)，由運轉(zhuǎn)值班員向行調(diào)報告，并向車輛分公司調(diào)度報告。在運行正線區(qū)間內(nèi)，由列車司機向行調(diào)報告。
題型：判斷題
由各受理單位負責對投訴內(nèi)容進行判斷，對有效投訴進行調(diào)查核實，認真處理；無效投訴，受理人員無須向投訴人做出解釋。
題型：判斷題