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判斷題

優(yōu)質(zhì)服務是標準化服務與個性化服務的統(tǒng)一。

答案：正確

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用數(shù)字表示飯店的等級一般采用最高級用豪華表示，繼豪華之后由高到低依次為1、2、3、4。數(shù)越大，檔次越高。

答案：錯誤

產(chǎn)權(quán)式飯店的開發(fā)商必須沿著旅游產(chǎn)業(yè)和房地產(chǎn)業(yè)兩條思路運作，這種方式契合了產(chǎn)權(quán)式飯店的本質(zhì)，又迎合了消費者的投資利益。

答案：正確