A.樓層服務(wù)臺(tái)
B.客房服務(wù)中心和樓層服務(wù)臺(tái)
C.客房服務(wù)中心
D.樓層服務(wù)中心
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.展示鮮明的飯店形象，吸引賓客的第一視覺(jué)
B.全面展示飯店功能，誘導(dǎo)賓客的體驗(yàn)沖動(dòng)
C.構(gòu)建完善的預(yù)定系統(tǒng)，方便賓客的實(shí)際消費(fèi)
D.強(qiáng)化互動(dòng)溝通，鎖定賓客欲罷不能
A.綠色理念
B.綠色管理
C.綠色產(chǎn)品
D.綠色營(yíng)銷
A.獨(dú)立品牌戰(zhàn)略
B.產(chǎn)品線品牌戰(zhàn)略
C.公司品牌戰(zhàn)略
D.族品牌戰(zhàn)略
A.W飯店
B.喜來(lái)登
C.艾美
D.寶格麗飯店
A.有利于房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商減少投資成本
B.盡快收回投資，降低投資風(fēng)險(xiǎn)
C.有利于投資者通過(guò)購(gòu)買指定物業(yè)單元的產(chǎn)權(quán)
D.實(shí)現(xiàn)異地旅行住宿的愿望
最新試題
客人在飯店希望獲得附加利益和服務(wù)的需求稱為（）。
對(duì)員工行為的強(qiáng)化，必須以事實(shí)為依據(jù)，以制度為準(zhǔn)繩，不被假象所迷惑，更不能以個(gè)人的好惡來(lái)評(píng)價(jià)一個(gè)員工的行為。這是員工行為強(qiáng)化的（）。
飯店設(shè)備改善維修的主要目的在于（）。
飯店設(shè)備的備件主要包括（）。
某飯店為實(shí)施減員增效的管理方案，客房服務(wù)員的整房定額須提高15%。那么其工時(shí)定額應(yīng)壓縮（）（取整數(shù)）。
為防止訂立無(wú)效勞動(dòng)合同，飯店與員工簽訂勞動(dòng)合同后，可以向公證機(jī)構(gòu)申請(qǐng)勞動(dòng)合同公證。勞動(dòng)合同公證是（）。
飯店客房收益管理的基本辦法除了超額預(yù)訂、折扣配置外，還有（）。
加強(qiáng)設(shè)備管理是保證飯店正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基本條件，這是因?yàn)椋ǎ?/p>
根據(jù)現(xiàn)行制度，飯店壞寐?lián)p失是指（）。
飯店財(cái)務(wù)杠桿系數(shù)由其資金結(jié)構(gòu)決定，其計(jì)算為（）。