單項選擇題某公司引進一名人力資源總監(jiān)，這名總監(jiān)上任后開始實施了將員工的工作績效進行從高到低進行排列的考評制度。這個管理者采取了平衡記分卡的方法對公司進行績效管理。設(shè)立績效指標(biāo)是平衡記分卡的第（）環(huán)節(jié)。
A.一
B.二
C.三
D.四
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1.多項選擇題某公司引進一名人力資源總監(jiān)，這名總監(jiān)上任后開始實施了將員工的工作績效進行從高到低進行排列的考評制度。這個管理者采取了平衡記分卡的方法對公司進行績效管理。平衡記分卡從（）角度進行戰(zhàn)略管理。
A.客戶角度
B.內(nèi)部流程角度
C.學(xué)習(xí)與發(fā)展角度
D.戰(zhàn)術(shù)角度
2.單項選擇題某公司引進一名人力資源總監(jiān)，這名總監(jiān)上任后開始實施了將員工的工作績效進行從高到低進行排列的考評制度。這個管理者采取了平衡記分卡的方法對公司進行績效管理。平衡記分卡是一種（）的績效管理系統(tǒng)。
A.傳統(tǒng)
B.最常用
C.戰(zhàn)略性
D.以上都不是
