A.班組長對班組員工的表揚原則是:多表揚,公開表揚 B.班組長對員工的表揚必須及時,延時的表揚,就沒有效果了 C.在班會上,當大家提建議時,班組長可以一邊聽,一邊與發(fā)言者目光交流,同時微微點頭,這是對發(fā)言者無聲的鼓勵 D.班組長可采取“迂回表揚”的方式,不是當面夸他,而是背后贊揚,通過第三者將這些表揚話傳到被表揚人那里,這樣做的效果會使人感到更加真實
A.領導者的業(yè)務水平 B.領導者的敬業(yè)精神 C.領導者的心理承受能力 D.領導者在領導崗位的工作年限
A.不是任何情況下都可采用“參與”方式,只有當上下級水平基本相當時,采用此種方式,效果才最好 B.對班組長而言,“參與”是最好的領導方式,因為它可激發(fā)班組成員的責任感 C.領導方式本身沒有優(yōu)劣好壞之分 D.領導者采取何種方式,要根據(jù)領導者、被領導者、工作任務等因素而定