多項(xiàng)選擇題領(lǐng)導(dǎo)者成熟度構(gòu)成要素，包括（）

A.領(lǐng)導(dǎo)者的業(yè)務(wù)水平
B.領(lǐng)導(dǎo)者的敬業(yè)精神
C.領(lǐng)導(dǎo)者的心理承受能力
D.領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)崗位的工作年限


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1.多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)方式的說法正確的是（）

A.不是任何情況下都可采用“參與”方式，只有當(dāng)上下級水平基本相當(dāng)時，采用此種方式，效果才最好
B.對班組長而言，“參與”是最好的領(lǐng)導(dǎo)方式，因?yàn)樗杉ぐl(fā)班組成員的責(zé)任感
C.領(lǐng)導(dǎo)方式本身沒有優(yōu)劣好壞之分
D.領(lǐng)導(dǎo)者采取何種方式，要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者、工作任務(wù)等因素而定

2.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于班組長批評策略的說法，不正確的是（）

A.班組長對班組員工的批評原則是：少批評，私下批評
B.班組長要切忌在你的領(lǐng)導(dǎo)面前或其他班組的人面前指責(zé)抱怨自己的部下，這是無能的表現(xiàn)
C.班組長對班組員工的缺點(diǎn)要敢于批評，而且批評一定要及時，否則就是不堅(jiān)持原則，也是害了員工本人
D.班組長要盡量少批評員工，因?yàn)闆]有人愿意被批評

3.單項(xiàng)選擇題張昕被任命為班長。但張昕認(rèn)為自己只懂技術(shù)，沒有管理才能，擔(dān)心不能勝任，每天憂心重重。李經(jīng)理發(fā)現(xiàn)這一問題后，寬慰他說，管理能力和領(lǐng)導(dǎo)技能不是天生的，需要逐漸培養(yǎng)，并決定為其提供支持。下列說法，不可作為李經(jīng)理的支持策略的是（）

A.為張昕提供學(xué)習(xí)的機(jī)會，以提高其崗位管理能力
B.向張昕傳授管理心得，幫助他盡快提高管理能力
C.讓張昕不用著急，在工作中慢慢領(lǐng)悟
D.在張昕遇到棘手的管理問題時，為其支招，并為其分析解決之道

4.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于班組長對待員工的說法，不正確的是（）

A.班組長要能“容人”，對各種性格的人都要能包容
B.班組長要能容人之長，要敢于使用能力超過自己的人
C.班組長對班組員工的優(yōu)缺點(diǎn)都要洞若觀火，事情無論大小都要搞個一清二楚
D.優(yōu)秀班組長，善于把那些能力超過自己的人安排到恰當(dāng)?shù)膷徫簧?/p>

5.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于班組長提高自己的管理技能的說法，不正確的是（）

A.班組長要學(xué)會使用企業(yè)賦予的各項(xiàng)職位權(quán)力
B.班組長要不斷提高自己的領(lǐng)導(dǎo)力和影響力
C.班組長要發(fā)揮各種非權(quán)力因素，如班組長的專長權(quán)、個人影響力等，在工作當(dāng)中的作用
D.班組長要加強(qiáng)鐵腕管理，讓員工害怕