最新試題
服務質(zhì)量首先取決于可靠性，服務提供者的同理心相對不那么重要。
顧客投訴會導致顧客停止購買，因此減少投訴至關重要。
供應鏈指的是從原材料一直到企業(yè)制成產(chǎn)品的過程。
某汽車企業(yè)打算在國慶期間進行促銷，以下哪些手段可能較為有效（）
小公司一旦陷入利基市場，就很難再與大企業(yè)競爭。
