A.辦公室門外
B.樓門外
C.院門外
D.自己的視野之外
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A、登記制度
B、接待制度
C、轉(zhuǎn)辦制度
D、報(bào)告制度
A、長沙發(fā)優(yōu)于單人沙發(fā)
B、沙發(fā)優(yōu)于普通椅子
C、面門為上
D、背墻為安
A、起身站立,目視前方
B、雙手下垂,神態(tài)莊嚴(yán)
C、一律脫帽
D、摘下太陽眼鏡
A、來賓的個(gè)人簡況
B、來賓的具體人數(shù)
C、來賓此前來訪的記錄
D、來賓的計(jì)劃
A、用右手相握
B、多人同時(shí)握手可以交叉握手
C、握緊對方的手,時(shí)間為一至三秒
D、被介紹之后,立即主動伸手
最新試題
面對服務(wù)對象,我們應(yīng)該()。
第三方介紹時(shí)的手勢標(biāo)準(zhǔn)是()。
在行政服務(wù)中心工作場合著裝禁忌有哪些?()
黃女士到政務(wù)服務(wù)中心前臺咨詢新辦的營業(yè)執(zhí)照,“現(xiàn)在要刻章應(yīng)該去哪?”導(dǎo)辦人員回答到“您這邊直接去刊刻公章窗口排隊(duì)即可”,請問導(dǎo)辦人員有什么問題?()
以下對政務(wù)服務(wù)工作中坐姿描述正確的是()。
政務(wù)服務(wù)管理者一般采用()等監(jiān)督機(jī)制,對政務(wù)服務(wù)工作人員的禮儀、業(yè)務(wù)等方面進(jìn)行監(jiān)督管理。
以下哪些與政務(wù)服務(wù)對象交談過程中需要注意的地方?()
服務(wù)接待中,賓主行進(jìn)的次序是()。
做自我介紹時(shí),應(yīng)該()先做自我介紹。
政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦事指南應(yīng)當(dāng)明確事項(xiàng)辦理?xiàng)l件、所需材料、()、投訴渠道等內(nèi)容。