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單項(xiàng)選擇題設(shè)在單元格A1中有公式：=B1+B2，若將其復(fù)制到單元格C1中則公式為（）

A.=A1+C1
B.=D1+A2
C.=D1+D2
D.=A1+A2+C1

1.單項(xiàng)選擇題AAA級業(yè)務(wù)同一專線故障重復(fù)發(fā)生次數(shù)指標(biāo)要求為（）

A.≤3次/年
B.≤1次/年
C.≤2次/年
D.≤4次/年

2.單項(xiàng)選擇題中國移動(dòng)集團(tuán)客戶投訴受理熱線受理客戶投訴后，對（）業(yè)務(wù)故障，如涉及多個(gè)部門、多個(gè)地市公司，則無需進(jìn)行預(yù)判斷即可分派給所有相關(guān)部門同時(shí)處理。

A.AAA級
B.A級
C.普通級

3.單項(xiàng)選擇題FTTH是指（）

A.光纖到路邊
B.光纖到交接箱
C.光纖到大樓
D.光纖到用戶

4.單項(xiàng)選擇題（）是IMS網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)中控制層的核心。

A.MGCF
B.HSS
C.CSCF
D.BGCF

5.單項(xiàng)選擇題客戶服務(wù)中心設(shè)立7×24小時(shí)集團(tuán)客戶投訴受理熱線（），向集團(tuán)客戶提供電話支持，受理集團(tuán)客戶的故障投訴。

A.10086-8
B.10086-1
C.4001008609
D.4001008608