你可能感興趣的試題

單項(xiàng)選擇題

客戶服務(wù)中心設(shè)立7×24小時集團(tuán)客戶投訴受理熱線（），向集團(tuán)客戶提供電話支持，受理集團(tuán)客戶的故障投訴。

A.10086-8
B.10086-1
C.4001008609
D.4001008608

單項(xiàng)選擇題

關(guān)于短彩業(yè)務(wù)分級保障描述錯誤的是（）

A.除MAS服務(wù)器外，客戶內(nèi)部IT系統(tǒng)不在中國移動維護(hù)和保障范圍內(nèi)
B.短彩業(yè)務(wù)主要涉及三個層面，即移動業(yè)務(wù)層面、客戶接入層面以及客戶應(yīng)用層面
C.短彩業(yè)務(wù)的分級主要體現(xiàn)在不同等級客戶的接入層面和設(shè)備的可用度上
D.移動側(cè)業(yè)務(wù)層面對不同等級的客戶需區(qū)分服務(wù)質(zhì)量

（）是IMS網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)中控制層的核心。

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客戶服務(wù)中心設(shè)立7×24小時集團(tuán)客戶投訴受理熱線（），向集團(tuán)客戶提供電話支持，受理集團(tuán)客戶的故障投訴。

關(guān)于短彩業(yè)務(wù)分級保障描述錯誤的是（）

（）是IMS網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)中控制層的核心。

客戶服務(wù)中心設(shè)立7×24小時集團(tuán)客戶投訴受理熱線（），向集團(tuán)客戶提供電話支持，受理集團(tuán)客戶的故障投訴。