問答題

【簡(jiǎn)答題】用戶對(duì)您的技術(shù)水平有懷疑時(shí)應(yīng)怎樣處理?

答案:

解釋問題的難度,態(tài)度認(rèn)真,誠懇,應(yīng)表現(xiàn)自信,自然,通過實(shí)際工作表現(xiàn)自己具備扎實(shí)的技術(shù)水平。打消用戶對(duì)你的懷疑。

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【簡(jiǎn)答題】設(shè)備維修中如何求助?

答案:

先求助該工程的第一責(zé)任人,之后在辦事處內(nèi)求助產(chǎn)品經(jīng)理介紹的高手,問題還沒有解決向技術(shù)支持部求助。

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【簡(jiǎn)答題】用戶運(yùn)維主任拒絕在《維修計(jì)劃書》上簽字,維修是否進(jìn)行?為什么?

答案: 當(dāng)然,網(wǎng)上運(yùn)行設(shè)備必須保證安全。首先明確不簽字的原因,如果是維修計(jì)劃書的問題,則及時(shí)修改,滿足用戶要求,如果是用戶方的問...
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