區(qū)域集中受理中心的職責(zé)是什么？

對(duì)于過(guò)保用戶(hù)，在維修中涉及到板件更換類(lèi)型的操作時(shí)，應(yīng)注意什么？

對(duì)用戶(hù)提出驗(yàn)收要求，但我*方無(wú)法準(zhǔn)備相應(yīng)儀表的情況應(yīng)怎樣處理？

用戶(hù)提出的驗(yàn)收要求，我*方無(wú)法實(shí)現(xiàn)時(shí)怎么辦？

工程師在接到投訴電話后到現(xiàn)場(chǎng)之前應(yīng)進(jìn)行哪些操作和準(zhǔn)備？

計(jì)費(fèi)確認(rèn)書(shū)包括哪些部分？分別應(yīng)如何操作？

完工后必須要求用戶(hù)簽字蓋章的報(bào)告有哪些？

如果在重大工程進(jìn)行過(guò)程中需要更換項(xiàng)目經(jīng)理，應(yīng)如何操作？

維修后應(yīng)向用戶(hù)提交哪些報(bào)告？

驗(yàn)收中的一些特殊項(xiàng)，如長(zhǎng)時(shí)間通話、大話呼等的進(jìn)行應(yīng)怎么操作？