單項選擇題禮儀行為和活動得以進行的特定的時間和空間是()
A.禮儀環(huán)境
B.禮儀過程
C.禮儀要素
D.禮儀關(guān)系
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1.單項選擇題狹義的禮儀就是表現(xiàn)在較大較隆重的場合時,一種規(guī)范化的程式化的()
A.儀表
B.禮節(jié)
C.儀式
D.禮貌
2.單項選擇題企業(yè)文化可以分為四個層次,其核心與靈魂是()
A.物質(zhì)文化
B.制度文化
C.精神文化
D.行為文化
3.單項選擇題一般認(rèn)為,一切禮儀的起點是()
A.語言禮儀
B.個人禮儀
C.交際禮儀
D.文書禮儀
4.單項選擇題與顧客交談時,不可長時間地凝視對方。一般情況下,眼睛注視對方的時間應(yīng)為交談總時長的()
A.60%
B.50%
C.40%
D.30%
5.單項選擇題面對新聞界的“介入”,“亮相”的實質(zhì)是展現(xiàn)()
A.氣質(zhì)
B.形象
C.素質(zhì)
D.性格