A.客戶特別重視,對服務整體滿意度影響最大的薄弱環(huán)節(jié) B.通過一定努力有較大的提升空間的服務項目 C.結(jié)合企業(yè)自身的營銷網(wǎng)建工作規(guī)劃等相應目標 D.所有的薄弱環(huán)節(jié)
A.訪問時間 B.問卷 C.訪問員 D.被訪問者地址