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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】《阿瓦提縣文明禮儀知識(shí)學(xué)習(xí)手冊(cè)》包括哪幾方面內(nèi)容？
答案：
包括個(gè)人禮儀、家庭禮儀、公共禮儀、社交禮儀、工作禮儀、學(xué)校禮儀、服務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、節(jié)日簡(jiǎn)述九個(gè)方面的內(nèi)容。
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】服務(wù)人員在工作中應(yīng)如何做到語(yǔ)言文明？
答案：
語(yǔ)言是交談的工具，服務(wù)言談的禮儀最充分、最直接地體現(xiàn)在語(yǔ)言上，語(yǔ)言文明是服務(wù)工作最簡(jiǎn)單也是最基本的原則，它要求語(yǔ)言不但要...
