自我介紹首先應具備哪些內容？（）

當對方遞給你名片之后，如果自己沒有名片或沒帶名片，就當首先向對方表示歉意，再如實說明理由。

在引導客人時，拐彎或上下樓梯時應使用手勢，提醒客人注意。

下列哪一項不屬于正規(guī)稱呼？（）

收發(fā)手機短信時，應當注意場合，如果在與人交談時，盡量不要多次看手機。

參與集會時我們應該保持會場的整潔與干凈。

下列哪項發(fā)送名片的方法是正確的？（）

下列關于醫(yī)院禮儀的選項中錯誤的一項是？（）

在觀看體育比賽時，我們可以在比賽開始后再慢慢了解賽事相關知識。

進入電梯時，應當按照“n”字型排列，先進入電梯的人靠兩邊站，最后進入的人站中間。