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【簡答題】怎么對付急性格的談判對手?
答案:
應(yīng)充分借助其快勁為自己希望的結(jié)果服務(wù)。一般講,有業(yè)務(wù)經(jīng)驗的急性子談判手很少犯根本性的錯誤,即在大的利益上失誤,但小的利益...
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【簡答題】談判手的態(tài)度是行為規(guī)范的一部分,態(tài)度分哪幾種?
答案:
謙虛、熱情、誠懇,以及與此相對的傲慢、冷漠和虛偽。
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【簡答題】在引導(dǎo)對方承認(rèn)錯誤時,有效的引導(dǎo)手法有幾種?
答案:
有效的引導(dǎo)手法,主要有“軟糾”與“硬打”。
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