問答題

【簡答題】在引導(dǎo)對(duì)方承認(rèn)錯(cuò)誤時(shí),有效的引導(dǎo)手法有幾種?

答案:

有效的引導(dǎo)手法,主要有“軟糾”與“硬打”。

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【簡答題】作為主談人為什么要強(qiáng)調(diào)控制自我?自我控制手法有哪些?

答案: 自我控制的目的在于讓自己的思想沖動(dòng)冷靜客觀地?cái)[在同僚及對(duì)手面前,并能有效地獲得他們的理解、贊同與響應(yīng),形成同步的行動(dòng)。<...
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【簡答題】談判參與人員的本職分工的實(shí)際意義是什么?

答案: 本職分工既要求每個(gè)談判參與者在談判中擁有地位與專業(yè)的權(quán)威,也有某種約束。同時(shí),分工也發(fā)揮與尊重每個(gè)參與者的特長,同時(shí)為尊...
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