問(wèn)答題

【案例分析題】某公司聘請(qǐng)了一位企業(yè)管理顧問(wèn),在一次談話中,常務(wù)副總裁問(wèn)起在管理者發(fā)展方面的問(wèn)題。他對(duì)顧問(wèn)講:“我們知道你對(duì)于各種類(lèi)型的企業(yè)中各個(gè)層次管理人員的培養(yǎng)發(fā)展有豐富經(jīng)驗(yàn),你是否已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了什么接近于普通真理或者說(shuō)原則的東西?” 顧問(wèn)回答說(shuō):“盡管我不想斷言在管理者發(fā)展這一方面有普遍原則,但我堅(jiān)信管理者發(fā)展計(jì)劃的作用。首先,企業(yè)最高層管理人員必須詳細(xì)地了解管理者發(fā)展計(jì)劃要求完成的內(nèi)容,必須確信這種計(jì)劃是必由之路,必須有耐心和決心去促使每一個(gè)管理人員把理論與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)。其次,計(jì)劃必須由業(yè)務(wù)經(jīng)理來(lái)實(shí)施,而不是由顧問(wèn)或人事部門(mén)來(lái)實(shí)施。第三,對(duì)每一項(xiàng)計(jì)劃的評(píng)價(jià)都應(yīng)以其對(duì)公司成果所作的貢獻(xiàn)為依據(jù)。最后,我肯定當(dāng)主要的高層管理人員對(duì)計(jì)劃失去了直接興趣,不再與計(jì)劃保持聯(lián)系時(shí),計(jì)劃的質(zhì)量和效果就會(huì)降低。” 常務(wù)副總裁說(shuō):“我們?cè)趺茨芟衲闼f(shuō)的那樣直接地參與這類(lèi)訓(xùn)練計(jì)劃呢?我們有這么多的事要做,而且,正因?yàn)槿绱?,我們才在人力資源部門(mén)設(shè)了一個(gè)培訓(xùn)科?管理人員的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)方法有哪些?

答案: 管理人員的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)方法有:脫產(chǎn)培訓(xùn)、專(zhuān)題講座、角色扮演、案例研究、頭腦風(fēng)暴法等。
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【案例分析題】某公司聘請(qǐng)了一位企業(yè)管理顧問(wèn),在一次談話中,常務(wù)副總裁問(wèn)起在管理者發(fā)展方面的問(wèn)題。他對(duì)顧問(wèn)講:“我們知道你對(duì)于各種類(lèi)型的企業(yè)中各個(gè)層次管理人員的培養(yǎng)發(fā)展有豐富經(jīng)驗(yàn),你是否已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了什么接近于普通真理或者說(shuō)原則的東西?” 顧問(wèn)回答說(shuō):“盡管我不想斷言在管理者發(fā)展這一方面有普遍原則,但我堅(jiān)信管理者發(fā)展計(jì)劃的作用。首先,企業(yè)最高層管理人員必須詳細(xì)地了解管理者發(fā)展計(jì)劃要求完成的內(nèi)容,必須確信這種計(jì)劃是必由之路,必須有耐心和決心去促使每一個(gè)管理人員把理論與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)。其次,計(jì)劃必須由業(yè)務(wù)經(jīng)理來(lái)實(shí)施,而不是由顧問(wèn)或人事部門(mén)來(lái)實(shí)施。第三,對(duì)每一項(xiàng)計(jì)劃的評(píng)價(jià)都應(yīng)以其對(duì)公司成果所作的貢獻(xiàn)為依據(jù)。最后,我肯定當(dāng)主要的高層管理人員對(duì)計(jì)劃失去了直接興趣,不再與計(jì)劃保持聯(lián)系時(shí),計(jì)劃的質(zhì)量和效果就會(huì)降低?!? 常務(wù)副總裁說(shuō):“我們?cè)趺茨芟衲闼f(shuō)的那樣直接地參與這類(lèi)訓(xùn)練計(jì)劃呢?我們有這么多的事要做,而且,正因?yàn)槿绱耍覀儾旁谌肆Y源部門(mén)設(shè)了一個(gè)培訓(xùn)科?你同意顧問(wèn)的意見(jiàn)嗎?如果同意,作為人力資源部經(jīng)理,你認(rèn)為首先要做哪項(xiàng)工作?

答案: 顧問(wèn)的意見(jiàn)是正確的。作為人力資源部經(jīng)理首先要做的是人力資源的規(guī)劃。
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