A.具體的B.可衡量的C.可達成的D.具相關性的
A.提高下游環(huán)節(jié)客戶的滿意度 B.加強文檔的規(guī)范建設 C.今年的發(fā)貨投訴率要比去年降低 D.我們要在本年度將成本大幅度降低
A.接待突然到訪的重要客人 B.與同事溝通 C.到期限的重要工作 D.上司急需的分析報告