任何一項商貿(mào)談判都要有主體、客體、議題三要素構(gòu)成，缺一不可，否則就構(gòu)不成商務(wù)談判。

商務(wù)談判的特點是“利己”的，因此根木不存在什么雙贏式。

溝通對個人的好處有（）

談判需要營造和諧友好氣氛，必須要有一個合理的心態(tài)，合理的心理狀態(tài)要努力達到以下哪些境界（）

如何對待會議中的“悶葫蘆”（）

談判人員使用權(quán)力的有限性，受到限制的權(quán)力的談判者比大權(quán)在握的談判者處于更不利的地位。

促進成交的行為策略有（）

傳統(tǒng)的蠶食談判策略，又被稱為“意大利香腸”策略。

“高度重視-充分準備-方法得當(dāng)-堅持到底”，這是取得談判勝利的普遍法則。

出其不意在談判中可從不同的角度，不同的方面加以運用，概括起來有（）