填空題在行業(yè)應(yīng)用過程中,移動(dòng)信息化的解決方案應(yīng)以()為核心,重點(diǎn)行業(yè)重點(diǎn)開發(fā)(),在()的基礎(chǔ)上,滿足()和()需求。

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3.單項(xiàng)選擇題與客戶溝通時(shí)注意事項(xiàng)表達(dá)錯(cuò)誤的是()

A、應(yīng)注意傾聽及適時(shí)回應(yīng)
B、適當(dāng)?shù)恼嬗谜Z,可以與客戶爭(zhēng)辯
C、對(duì)客戶的問題表達(dá)重視,并做記錄
D、距離不宜太近或太遠(yuǎn),介于1.5-2米之間,創(chuàng)造自然沒有壓迫的溝通空間

最新試題

與客戶溝通時(shí)注意事項(xiàng)表達(dá)錯(cuò)誤的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

簡(jiǎn)述主動(dòng)營(yíng)銷者必備的幾個(gè)心態(tài)。

題型:?jiǎn)柎痤}

內(nèi)部員工有著不同的社會(huì)背景和資源,調(diào)動(dòng)員工的積極性,請(qǐng)員工主動(dòng)收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息也是較為合理的途徑。

題型:判斷題

客戶的購買信號(hào)有哪些?

題型:?jiǎn)柎痤}

有限的銷售資源充分應(yīng)用到所有客戶中。

題型:判斷題

客戶經(jīng)理可通過上門拜訪及電話、短信、信函、Email、傳真等通信方式與客戶進(jìn)行聯(lián)絡(luò)溝通。

題型:判斷題

簡(jiǎn)述集團(tuán)客戶全業(yè)務(wù)銷售工作流程。

題型:?jiǎn)柎痤}

客戶的拒絕實(shí)際上只是一種正常的反應(yīng),并不是真的拒絕。只要保持內(nèi)心平和,學(xué)會(huì)換位思考與堅(jiān)持。

題型:判斷題

說出分析型客戶優(yōu)缺點(diǎn)有哪些?

題型:?jiǎn)柎痤}

主動(dòng)營(yíng)銷和業(yè)務(wù)拓展:客戶經(jīng)理應(yīng)主動(dòng)定期向()、()介紹適合該集團(tuán)客戶的()、集團(tuán)業(yè)務(wù),積極通過聯(lián)系人做好宣傳工作,發(fā)放相關(guān)資料,以()、()、()短信等多種方式將相關(guān)信息告知該集團(tuán)內(nèi)的所有成員,尤其要做好對(duì)()的信息告知。必要時(shí),客戶經(jīng)理還應(yīng)積極協(xié)調(diào)集團(tuán)聯(lián)系人,提供()。

題型:填空題