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單項(xiàng)選擇題
不屬于“三訪”內(nèi)容指的是（）。
A、適時(shí)電話回訪
B、祝福短信約訪
C、及時(shí)接待來(lái)訪
D、預(yù)約客戶走訪
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填空題
最高決策者：是指集團(tuán)客戶內(nèi)具有最高決策權(quán)的（）或者（），即集團(tuán)客戶的高層領(lǐng)導(dǎo)及（）、（）領(lǐng)導(dǎo)，如（）、總裁、法人代表、（）、CEO等。
答案：
最高領(lǐng)導(dǎo)；分管領(lǐng)導(dǎo)；主管通信；信息化；公司董事長(zhǎng)；公司分管副總
