填空題

準確理解客戶服務需求。認真、專心傾聽客戶需求并積極同客戶交流，最短時間內弄清楚客戶真正的服務需求，此時要及時借機妥當?shù)亓私饪蛻舻模ǎ┖停ǎ?/h4>

答案：基本信息；消費信息

你可能感興趣的試題

大客戶經理在接待大客戶時，需注意傾聽大客戶的講話，認真回答大客戶提出的問題。在交談過程中對大客戶提出的業(yè)務咨詢應進行詳細講解，并善于發(fā)現(xiàn)（），及時向大客戶（）。

答案：客戶需求；推薦業(yè)務

【簡答題】客戶經理如何快速有效的跟客戶電話溝通？

答案： 1、明確通話目的；
2、預估對方可能有哪些疑問會提出，預先想好如何回應；
3、組織語言，包括開頭...

<samp id="kwsue"><listing id="kwsue"><dl id="kwsue"></dl></listing></samp>

<button id="kwsue"><legend id="kwsue"><big id="kwsue"></big></legend></button>