填空題

洽談既是一場（）、（）、（）、（）、（）、乃至（）的較量，為了取得洽談的成功，在洽談會上要遵循一定的禮儀規(guī)范。

答案： 知識；信息；心理；修養(yǎng)；口才；風(fēng)度
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