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接待大客戶時(shí),應(yīng)做到()、()、()、()
答案:
來有迎聲;去有送聲;有問必答;百問不厭
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填空題
拜訪大客戶時(shí),應(yīng)先通報(bào),叩門或按鈴,叩門不能多于(),每次不超過();按鈴不能超過(),每次只能按(),經(jīng)允許后再進(jìn)入;出、入客戶辦公室應(yīng)始終()客戶,反手關(guān)門。
答案:
兩次;三下;三次;一下;面向
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問答題
【簡答題】職業(yè)化形象的重點(diǎn)有哪些?
答案:
(1)著裝:首重整潔、端莊大方,正式場(chǎng)合著標(biāo)準(zhǔn)工作服,佩戴工作牌,顏色簡樸清素。
(2)儀容儀表:著重清爽、...
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