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填空題

（）是我們擁有客戶的最有效的手段，及時響應(yīng)（）：主動熱情解決這些部門的各類人員的疑問及問題，需要回公司查詢資料才能答復(fù)的一定要在（）及時答復(fù)。

答案：真誠的服務(wù)；客戶需求；承諾期限內(nèi)

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客戶經(jīng)理要以（）為尊，視（）為親朋，展示良好的（）。

答案：客；客戶；企業(yè)形象

客戶信賴感可通過專業(yè)的（）、（）、（）、（）、（）、（）等方式來建立。

答案：形象；傾聽；贊美/表揚；認同客戶；了解客戶；引用第三方案例