填空題

客戶信賴感可通過專業(yè)的（）、（）、（）、（）、（）、（）等方式來建立。

答案： 形象；傾聽；贊美/表揚；認(rèn)同客戶；了解客戶；引用第三方案例
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在工作中要（）、（）、（），做到周密策劃、主動服務(wù)。
答案： 腦勤；嘴勤；腿勤
填空題

在為不認(rèn)識的雙方作介紹時，應(yīng)該遵循（）的原則。
答案： 尊者優(yōu)先了解情況
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