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問答題
【簡答題】若客戶進行匯率查詢時，無法查詢到匯率，是什么原因？
答案：
1.客戶查詢的貨幣對在系統(tǒng)中不存在。
2.通過電話銀行進行外匯匯率查詢時，輸入貨幣對的規(guī)則需要按照外匯牌價的貨...
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問答題
【簡答題】如果客戶詢問賬戶編號是什么？如何查詢賬戶編號？
答案：
賬戶編號分為關(guān)聯(lián)賬戶編號和收款賬戶編號，客戶可以通過輸入賬戶編號來代替繁瑣的卡號或賬號。關(guān)聯(lián)賬戶編號是指每一個簽約或關(guān)聯(lián)...
