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問答題
【簡答題】銷售中如果客戶提出這個產(chǎn)品怎么收費,客戶經(jīng)理如何分析和回答?
答案:
分析:客戶詢問價格有兩種可能:或者他真心在問,或者他只是流于形式。對于后者無論你說什么價格,客戶都會說“好貴...
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銷售溝通中對客戶提問方式分()、()。
答案:
開放式提問、封閉式提問
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填空題
與客戶溝通傾聽的五個層次()、()、()、()、()。
答案:
舍身處地、聚精會神、情感過濾、假裝聆聽、聽而不聞
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