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填空題

大客戶經(jīng)理及時(shí)向大客戶（）、（）各種新業(yè)務(wù)及服務(wù)以穩(wěn)定客戶、提高客戶忠誠度。

答案：推廣、介紹

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對大客戶進(jìn)行（）是大客戶服務(wù)工作中不可缺少的一環(huán)。通過（），大客戶經(jīng)理可以進(jìn)一步了解大客戶的（），有針對性的開展?fàn)I銷與服務(wù)工作，并能掌握大客戶詳細(xì)的有關(guān)資料。

答案：走訪、走訪、需求

工作出現(xiàn)（），要及時(shí)向（）道歉并及時(shí)糾正。

答案：差錯、大客戶

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