多項選擇題消費者協(xié)會應(yīng)受理消費者投訴,并對投訴事項進行()。
A、分析
B、調(diào)查
C、調(diào)解
D、行政處罰
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1.多項選擇題消費者協(xié)會可以就有關(guān)消費者合法權(quán)益問題,向有關(guān)行政部門()。
A、了解
B、反映
C、查詢
D、提出建議
2.多項選擇題消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的,可以通過下列途徑解決()。
A、與經(jīng)營者協(xié)商和解
B、請求消費者協(xié)會或者其他調(diào)解組織調(diào)解
C、向有關(guān)行政部門申訴
D、根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁
E、向人民法院提起訴訟
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最新試題
經(jīng)營者提供的格式合同中存在減輕或免除經(jīng)營者責任的條款,一旦消費者在該格式合同上簽字同意,這一“不公平條款”便會產(chǎn)生法律效力。
題型:判斷題
下列哪些情形消費者有權(quán)主張精神損害賠償?()?
題型:多項選擇題
消費者向行政主管部門投訴、舉報侵權(quán)消費者權(quán)益的行為,該部門不依法處理的,消費者可以上級部門投訴,或者收集證據(jù)起訴該行政部門行政不作為。
題型:判斷題
人民檢察院不享有提起消費公益訴訟的職權(quán)。
題型:判斷題
網(wǎng)絡(luò)化消費品例如網(wǎng)絡(luò)攝相頭被入侵,經(jīng)營者如果存在安全保障不到位的問題,應(yīng)當依照《網(wǎng)絡(luò)安全法》承擔相應(yīng)法律責任。
題型:判斷題