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消費者可以隨時隨地的行使監(jiān)督權。
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消費者的合法權益受到經營者損害時,可不經協(xié)商、調解等途徑,直接向人民法院提起訴訟。
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侵害消費者人身權益的行為,造成消費者嚴重精神損害的,消費者可以要求精神損害賠償。
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