某位國外知名導演打算為即將舉行的奧運會拍攝一部全新的宣傳片，以下哪些調研方法可能更有助于產生創(chuàng)意（）

產品可在功能領域創(chuàng)造價值，但心理價值完全取決于消費者自身的選擇。

在設計廣告時，哪些要素可能會干擾消費者接收產品信息（）

即時庫存管理雖然增加了倉儲成本，但提高了消費者滿意度。

某手機企業(yè)開始進軍平板電腦市場并獲利，這是產品線拓展的益處。

某明星因病無法出席演唱會，主辦方另請他人撐場，但消費者并不滿意，這說明了服務的易逝性和無形性。

高顧客中心性意味著讓競爭對手變得無關緊要。

顧客投訴會導致顧客停止購買，因此減少投訴至關重要。

某箱包企業(yè)舉行了托特包設計大賽，確定了材質、顏色、款式，這包括了新產品開發(fā)的（）

社交媒體是消費者之間，以及消費者向公司分享文本、圖像、音頻和視頻信息的一種方式。