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叫醒服務(wù)由總機(jī)提供,樓層服務(wù)員不用參與。
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為給客人提供方便,服務(wù)員應(yīng)主動(dòng)幫生病客人買藥。
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服務(wù)殘疾客人時(shí),應(yīng)在客人提出需要時(shí)提供攙扶服務(wù)。
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