A、向旅行社報(bào)告
B、帶失主到機(jī)場行李丟失登記處辦理相關(guān)手續(xù)
C、告知與旅游團(tuán)聯(lián)系方式
D、向保險(xiǎn)公司索賠
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A、啟發(fā)游客回憶丟失的情節(jié)與線索
B、向游客了解錢物丟失的過程和情況
C、向有關(guān)保衛(wèi)或管理部門報(bào)告
D、提醒游客多加小心
A、為他們準(zhǔn)備好機(jī)票
B、送站前24小時(shí)確認(rèn)送站時(shí)間及地點(diǎn)
C、確認(rèn)與司機(jī)會(huì)合的時(shí)間、地點(diǎn)及車型
D、提前一小時(shí)到達(dá)機(jī)場
A、禮讓三分
B、認(rèn)真傾聽
C、耐心解釋
D、微笑對(duì)待
A、向當(dāng)?shù)芈糜喂芾頇C(jī)關(guān)領(lǐng)取表格
B、重新打印團(tuán)隊(duì)名單
C、向有關(guān)部門辦理補(bǔ)辦手續(xù)
D、由旅行社開具團(tuán)體簽證遺失證明
最新試題
下列不屬于導(dǎo)游業(yè)務(wù)突發(fā)事件的是()。
我國駐外使、領(lǐng)館工作人員應(yīng)持有的護(hù)照是()。
一名法國游客在華游覽時(shí)遺失了一部價(jià)值昂貴的相機(jī),地陪應(yīng)采取的措施有()。
下列省份中享有境外購物游客離境退稅政策的是()。
有關(guān)導(dǎo)游員處理海外游客越軌言行正確的是()。
某旅游團(tuán)旅游黃山后,有部分游客提出要求增加西遞、宏村的游覽,地陪導(dǎo)游應(yīng)該()。
赴越南旅游團(tuán)每批人數(shù)不得超過()人。
導(dǎo)游小陶迎接來自莫斯科的旅游團(tuán),該團(tuán)所乘航班的起飛時(shí)間是莫斯科當(dāng)?shù)貢r(shí)間11月3號(hào)21:15飛行時(shí)間7小時(shí)25分鐘,該團(tuán)將于北京時(shí)間()抵達(dá)北京首都機(jī)場。
關(guān)于旅游者個(gè)性化要求說法錯(cuò)誤的是()。
未滿十八歲的港澳同胞,其港澳通行證有效期為()。