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判斷題

散客旅游的付款方式與團(tuán)隊(duì)旅游的付款方式多采用包價(jià)形式。

答案：錯(cuò)誤

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單項(xiàng)選擇題

旅客丟失錢(qián)物后，導(dǎo)游員首先應(yīng)該做的工作是（）

A、啟發(fā)游客回憶丟失的情節(jié)與線索
B、向游客了解錢(qián)物丟失的過(guò)程和情況
C、向有關(guān)保衛(wèi)或管理部門(mén)報(bào)告
D、提醒游客多加小心

多項(xiàng)選擇題

安德列·大衛(wèi)先生夫婦自費(fèi)來(lái)廣州旅行結(jié)束后將要乘國(guó)際航班回國(guó)了，導(dǎo)游員為其“做好送站準(zhǔn)備”工作的正確選項(xiàng)有（）。

A、為他們準(zhǔn)備好機(jī)票
B、送站前24小時(shí)確認(rèn)送站時(shí)間及地點(diǎn)
C、確認(rèn)與司機(jī)會(huì)合的時(shí)間、地點(diǎn)及車型
D、提前一小時(shí)到達(dá)機(jī)場(chǎng)

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