多項選擇題散客離店行李服務(wù)程序為()。
A.主動服務(wù)
B.禮貌離房
C.確認退房
D.行李裝車
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1.多項選擇題人工按摩包括()
A.中式按摩
B.足底按摩
C.泰式按摩
D.全身按摩
2.問答題請列舉5種以上常用的色拉,并譯成英文。
3.問答題列舉5種適合餐廳布置色彩的含義。
5.問答題請列舉5種四川的名小吃。
最新試題
()通常設(shè)置在大堂,為客人提供商務(wù)服務(wù)。
題型:單項選擇題
最大限度地滿足顧客的超常要求,屬于()
題型:單項選擇題
按照表現(xiàn)形式劃分,可以將酒店服務(wù)劃分為核心服務(wù)、支持服務(wù)和延伸服務(wù)。
題型:判斷題
對商品進行銷售懸掛時,最適合的高度是()
題型:單項選擇題
通過服務(wù)員給予顧客以物質(zhì)和精神需求的滿足感而完成交易行為體現(xiàn)了酒店服務(wù)的體驗性。
題型:判斷題
啤酒和碳酸類飲料,適合采用()的方法進行冰鎮(zhèn)。
題型:單項選擇題
酒店中有客人死亡,要注意()
題型:多項選擇題
計劃衛(wèi)生的形式不包括()
題型:單項選擇題
酒店服務(wù)對服務(wù)人員具有強烈的依賴性,酒店服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)人員的在崗狀態(tài)密切相關(guān),這體現(xiàn)出酒店服務(wù)的()特點。
題型:單項選擇題
針對顧客提供有針對性的和靈活性的服務(wù)是()的要求。
題型:單項選擇題