多項選擇題一般來說，客人對旅游服務(wù)的心理需求主要體現(xiàn)為（）的心理。
A.求尊重
B.求發(fā)泄
C.求補償
D.求全
E.求平衡
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1.多項選擇題要（）而宜地提供禮儀服務(wù)，避免服務(wù)中禮儀危機的產(chǎn)生。
A.因地
B.因事
C.因時
D.因人
E.因客
2.多項選擇題（），屬于因服務(wù)不當(dāng)產(chǎn)生的禮儀危機。
A.不了解游客習(xí)俗
B.不注重服務(wù)用語
C.不遵循禮儀規(guī)范
D.不講究服務(wù)個性化
E.不滿足客人主觀需求
3.多項選擇題收下禮品時，一般應(yīng)贊美禮品的精致、優(yōu)雅或?qū)嵱?，夸獎贈禮者的（），并伴有感謝之辭。
A.主動
B.熱情
C.耐心
D.周到
E.細致
4.多項選擇題送禮時要起身，神態(tài)自然，（）遞送，落落大方的動作伴隨簡短的禮節(jié)性用語。
A.單手
B.左手
C.右手
D.雙手
E.左右手
5.多項選擇題外國人非常重視禮品的（）。
A.實用價值
B.價格昂貴
C.包裝精美
D.觀賞價值
E.藝術(shù)價值
最新試題
古代深衣形制與德行規(guī)范描述正確的是（）。
題型：多項選擇題
與鄰居相處時，以下哪些做法是正確的（）。
題型：多項選擇題
通常認為，“禮”包含的三個要素是（）。
題型：多項選擇題
關(guān)于古人穿衣忌諱破爛的描述不正確的是（）。
題型：多項選擇題
以下對于“禮儀的原則”描述錯誤的是（）。
題型：多項選擇題
以下不是現(xiàn)代宴請中的主位的是（）。
題型：多項選擇題
關(guān)于“家國情懷”，以下說法正確的有（）。
題型：多項選擇題
以下屬于靜態(tài)坐姿具體要求的是（）。
題型：多項選擇題
宋代理學(xué)家朱熹提出，穿衣應(yīng)該注意（）的三緊原則。
題型：多項選擇題
關(guān)于禮的分類有（）。
題型：多項選擇題