A.6:00 B.10:00 C.14:00 D.19:00 E.22:00
A.撥打前的準(zhǔn)備 B.選擇適合的時(shí)間 C.選擇正確的人選 D.選擇適合的環(huán)境
A.等待禮儀 B.轉(zhuǎn)接禮儀 C.呼出禮儀 D.信息確認(rèn)的禮儀