單項(xiàng)選擇題銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照《投訴分類及編碼》標(biāo)準(zhǔn)和《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)金融消費(fèi)者投訴分類統(tǒng)計表》要素內(nèi)容要求，于（）之前建立完善本*單位金融消費(fèi)者投訴管理系統(tǒng)
A.2020年12月31日
B.2020年12月1日
C.2019年12月31日
D.2019年12月1日
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1.單項(xiàng)選擇題第三方存管業(yè)務(wù)的交易時間一般為證券交易日的（）
A.9：30-15：00
B.9：00-15：30
C.9：00-15：00
D.9：30-15：30
2.單項(xiàng)選擇題貴金屬業(yè)務(wù)的收盤價為最后（）筆成交價的加權(quán)平均價。
A.2
B.3
C.4
D.5
最新試題
良好的（）能使客服中心從業(yè)人員更加積極、樂觀地對待工作，當(dāng)客戶情緒激動出現(xiàn)抱怨、投訴是，能及時地調(diào)節(jié)自己的心情，避免將不愉快的情緒轉(zhuǎn)移給下一個客戶。
題型：單項(xiàng)選擇題
個人權(quán)利質(zhì)押貸款中可以用來出質(zhì)的包括（）
題型：多項(xiàng)選擇題
銀行卡也是銀行提供的現(xiàn)有的結(jié)算方式中的一種。
題型：判斷題
個人貸款在選擇最佳的還款方式時，需要考慮借款人的因素包括哪些（）
題型：多項(xiàng)選擇題
保函、承諾、票據(jù)等業(yè)務(wù)，其風(fēng)險實(shí)質(zhì)、管理要求與貸款業(yè)務(wù)基本一致，屬信用風(fēng)險領(lǐng)域，納入銀行統(tǒng)一授信管理。
題型：判斷題