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          訂單處理的工作技巧主要有()。

          A.為客戶做好參謀
          B.快速分辨客戶重要性
          C.快速辨別訂單的輕重緩急
          D.注意細節(jié),有條不紊,做好與相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)
          E.根據(jù)具體情況優(yōu)化訂單流程,縮短訂單處理時間

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          • 多項選擇題

            訂單跟蹤的工作內(nèi)容有()。

            A.對有效訂單數(shù)據(jù)進行分類、匯總處理
            B.通過短信、電話或系統(tǒng)將客戶業(yè)務(wù)單發(fā)給業(yè)務(wù)所屬部門
            C.跟蹤客戶訂單執(zhí)行狀況
            D.核查產(chǎn)品庫存狀況
            E.與客戶交換訂單處理進度、訂單貨物交付時間等方面信息

          • 多項選擇題

            訂單查詢專員的基本崗位職責(zé)有()。

            A.熟練掌握公司業(yè)務(wù)知識
            B.及時回復(fù)客戶的查詢
            C.及時、準確記錄查詢信息
            D.一票負責(zé)到底
            E.匯總查詢典型案例

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