多項選擇題

客戶服務(wù)中心逐步開展個貸催收、保險營銷、客戶關(guān)懷等服務(wù)，通過賺取“真金白銀”不斷提升自身創(chuàng)造價值的能力，是基于以下的哪些自身優(yōu)勢。（）

A.渠道優(yōu)勢
B.人才優(yōu)勢
C.信息資源優(yōu)勢
D.客戶資源優(yōu)勢

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