多項選擇題

以下關于“客情預測”正確的是（）。  

A.預定處應每日遞交“客情預測表”
B.客情預測分為3個階段
C.客情預測表是反映未來一段時間內(nèi)預訂客人基本信息的表格
D.客情預測是前臺服務員就可以做的工作
E.客情預測對于酒店來說無關緊要

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