A.提高認(rèn)識(shí),形成正確的輿論導(dǎo)向。B.建立合理、高效的組織結(jié)構(gòu)。C.調(diào)整辦公室管理理念。D.提高辦公室工作人員的自身修養(yǎng)。E.掌握辦公室人際關(guān)系協(xié)調(diào)的一些方法。
A.對(duì)他人思想觀念、態(tài)度、需要、動(dòng)機(jī)和情感的認(rèn)識(shí)與體驗(yàn)?zāi)芰Α?br/>B.對(duì)周圍與工作相關(guān)的人際關(guān)系變化的觀察能力。C.對(duì)領(lǐng)導(dǎo)層人際關(guān)系變化的觀察能力。D.對(duì)自己的所作所為可能產(chǎn)生的行為后果及其影響的認(rèn)識(shí)能力。
A.社會(huì)地位、物質(zhì)條件、傳統(tǒng)習(xí)俗等社會(huì)因素B.辦公室工作人員的儀表、能力等因素C.興趣、愛(ài)好因素D.交往頻率、距離遠(yuǎn)近等機(jī)會(huì)因素E.個(gè)性品質(zhì)因素