A.對他人思想觀念、態(tài)度、需要、動機(jī)和情感的認(rèn)識與體驗(yàn)?zāi)芰Α?br/>B.對周圍與工作相關(guān)的人際關(guān)系變化的觀察能力。C.對領(lǐng)導(dǎo)層人際關(guān)系變化的觀察能力。D.對自己的所作所為可能產(chǎn)生的行為后果及其影響的認(rèn)識能力。
A.社會地位、物質(zhì)條件、傳統(tǒng)習(xí)俗等社會因素B.辦公室工作人員的儀表、能力等因素C.興趣、愛好因素D.交往頻率、距離遠(yuǎn)近等機(jī)會因素E.個性品質(zhì)因素
A.辦公室人際關(guān)系是否協(xié)調(diào),將直接影響到辦公室工作效率。B.辦公室人際關(guān)系是否協(xié)調(diào),對辦公室能否形成組織凝聚力具有重要作用。C.辦公室人際關(guān)系是否協(xié)調(diào),對領(lǐng)導(dǎo)工作是不順利具有重要作用。D.辦公室人際關(guān)系狀況影響到辦公室工作人員的身心健康。E.辦公室人際關(guān)系狀況也影響到辦公室工作人員的工作積極性。