單項選擇題

不屬于解決客戶當(dāng)前問題的是（）

A.不了解貨物提貨發(fā)運及運輸?shù)南嚓P(guān)流程
B.與客戶聯(lián)系
C.向客戶解釋貨物延遲到達(dá)的原因
D.找出貨物延遲的原因

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