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單項(xiàng)選擇題

提供相應(yīng)改善方案，培訓(xùn)操作人員時(shí)（）

A.不應(yīng)對司機(jī)培訓(xùn)
B.異常情況悄悄處理不用匯報(bào)
C.對操作人員培訓(xùn)
D.司機(jī)天生有防患意識

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多項(xiàng)選擇題

異常事件的預(yù)防措施（）

A.投保責(zé)任險(xiǎn)
B.從源頭抓起
C.簽訂合同需慎之又慎
D.成立應(yīng)急中心

不斷為物流客戶提供滿意的服務(wù)。不斷為物流客戶提供滿意的服務(wù)，這不是物流企業(yè)開發(fā)物流客戶資源的關(guān)鍵。

答案：錯(cuò)誤

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