單項選擇題使用營業(yè)廳業(yè)務(wù)人員賬號登陸管理平臺,點(diǎn)擊平臺功能菜單中的“()”,將充電卡放于讀卡器上,點(diǎn)擊(),顯示該充電卡原始信息。

A.開卡;解灰
B.解灰;銷卡
C.開卡;銷卡
D.開卡;讀卡


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1.單項選擇題對于電卡的充值,非實名制卡最高可存()元,實名制卡最高可存()元。

A.500;800
B.1000;3000
C.1500;2500
D.1000;5000

2.單項選擇題開卡的方式有哪兩種()

A.實名制、非實名制
B.實名制、個人用戶
C.集團(tuán)用戶、非實名制
D.個人用戶、集團(tuán)用戶

3.單項選擇題客服工單受理是指國家電網(wǎng)公司客戶服務(wù)電話95598在接通電動汽車用戶電話后,對不同問題進(jìn)行對應(yīng)處理,完成工單下發(fā)的工作。以下哪些是電動汽車95598工單業(yè)務(wù)類型()

A.咨詢、報修、投訴、建議、預(yù)約
B.服務(wù)請求、意見、投訴、預(yù)約、報修
C.服務(wù)請求、報修、建議、投訴
D.預(yù)約、咨詢、建議、報修、投訴

最新試題

根據(jù)國家法律法規(guī)以及公司相關(guān)規(guī)章制度的規(guī)定,進(jìn)行信息化項目的招投標(biāo)和監(jiān)理活動。

題型:判斷題

外網(wǎng)接入互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)使用公司總部或各分部、?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市)電力公司的統(tǒng)一出口,禁止任何單位和個人私自建立外網(wǎng)出口或直接連接互聯(lián)網(wǎng)。

題型:判斷題

依據(jù)《國家電網(wǎng)公司信息化管理辦法》,各級單位應(yīng)建立健全網(wǎng)絡(luò)突發(fā)事件的應(yīng)急物資儲備、調(diào)撥和緊急配送機(jī)制,確保網(wǎng)絡(luò)突發(fā)事件所需物資裝備的應(yīng)急供應(yīng)。

題型:判斷題

各級單位要建立網(wǎng)絡(luò)安全和保密措施,網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、安全防護(hù)方案等涉密信息可以在公開刊物上發(fā)表。

題型:判斷題

《國家電網(wǎng)公司網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)安全管理辦法》規(guī)定,要求限制單個用戶對系統(tǒng)資源、磁盤空間的最大和最小使用限度。

題型:判斷題

依據(jù)《國家電網(wǎng)公司保密工作管理辦法》,將保密教育培訓(xùn)納入到單位年度教育培訓(xùn)計劃中。

題型:判斷題

本辦法所稱網(wǎng)絡(luò)指用于承載公司一體化信息平臺、各類業(yè)務(wù)應(yīng)用及信息化保障系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)平臺,按照承載業(yè)務(wù)分為信息內(nèi)網(wǎng)、信息外網(wǎng)及所有網(wǎng)絡(luò)。

題型:判斷題

依據(jù)《國家電網(wǎng)公司信息網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行管理辦法》,各級信息通信運(yùn)維單位應(yīng)實時監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀態(tài),定期巡檢,確保網(wǎng)絡(luò)安全穩(wěn)定運(yùn)行。

題型:判斷題

桌面終端系統(tǒng)的管理信息包括基礎(chǔ)管理數(shù)據(jù)、終端異常運(yùn)行。

題型:判斷題

《國家電網(wǎng)公司網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)安全管理辦法》自2014年6月1日起施行。

題型:判斷題